لا يمكننا الانتظار حتى تحصل على طلبك! وقت المعالجة الحالي لدينا في المستودع هو 3-5 أيام عمل. نحن نعمل بجد لشحن طلباتك في أسرع وقت ممكن! بمجرد شحن طلبك، ستتلقى معلومات التتبع الخاصة بك لمعرفة أحدث حالة طلبك بالإضافة إلى إشعارات التسليم!

يرجى ملاحظة أن تأخيرات الشحن في جميع أنحاء العالم تؤثر على العديد من الطلبات مما يتسبب في تعرض العديد من الطرود لأوقات شحن أطول. نحن نقدر حقًا صبركم ودعمكم بينما نتنقل في هذه الأوقات المجنونة معًا!

الشحن البري: بمجرد شحن طلبك، سيستغرق التوصيل من 3 إلى 10 أيام عمل، بناءً على مدى بعدك عن مستودعاتنا.

يرجى ملاحظة: بمجرد مغادرة الطلبات مستودعاتنا، قد تواجه الطلبات تأخيرات بسبب إجراءات السلامة وزيادة الحجم ومشكلات التوظيف التي تواجهها جميع شركات الشحن. يرجى التواصل مع UPS أو USPS أو Fedex إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص حالة التسليم الخاصة بك.

أرقام الاتصال الخاصة بشركات النقل لدينا موجودة أدناه... تأكد من أن معلومات التتبع الخاصة بك في متناول يدك قبل التواصل:

يو بي إس:

1.800.742.5877

www.ups.com

خدمة البريد الأمريكية:

1.800.275.8777

www.usps.com

فيديكس:

1.800.463.3339

www.fedex.com

لسوء الحظ، كما هو مذكور في الخروج وفي تأكيدات الطلب لدينا، نظرًا لأننا نسعى جاهدين للشحن في أسرع وقت ممكن ويتم قفل الطلبات في المخزون وأنظمة الدفع لدينا بمجرد تقديمها، فإننا لا نتمكن دائمًا من إلغاء أي طلبات. لتحديد ما إذا كان طلبك قابلاً للإلغاء، يرجى التواصل معنا على info@sunflowerhalo.com

إذا لم نتمكن من إلغاء الطلب واخترت إرجاع أي عناصر، فستكون مسؤولاً عن رسوم الإرجاع المرتبطة.

ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد تقديم طلبك، والتي ستتضمن العناصر المشتراة وإجمالي الطلب ورقم الطلب.

هل تتطلع إلى تتبع طلبك؟ عندما يتم شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن من info@sunflowerhalo.comمع رقم التتبع الخاص بك. اعتمادًا على المنتج المطلوب، قد يستغرق إرسال البريد الإلكتروني ما يصل إلى 3 أيام عمل. بمجرد تلقي البريد الإلكتروني، أدخل رقم التتبع الخاص بك أدناه للتحقق من حالة التسليم الخاصة بك بسرعة.

للبحث عن تتبع طلبك، انقر هنا.

لا يتم تحديث أرقام الطلب على الفور مع حالة التسليم المتاحة. إذا أظهر رقم التتبع الخاص بك أنه غير متوفر حاليًا، فلا تقلق - فقد تم شحن طلبك وهو قيد النقل إلى مكتب البريد المحلي. ومن المفترض أن يتم تحديث التتبع خلال بضعة أيام عمل. اعتمادًا على الوجهة، قد يستغرق تسليم الطلب بضعة أيام.

تسوق سعيد!

الحب من فريق SunflowerHalo™ 

لسوء الحظ، لا يمكننا شحن طلب واحد إلى عنوانين منفصلين. سوف تحتاج إلى تقديم طلبين مختلفين للذهاب إلى موقعين منفصلين!

وقت تسليم البريد السريع

نحن نقدم خدمة البريد الجوي المباشر في جميع أنحاء العالم من الشحن القياسي إلى الشحن السريع. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رمز التتبع والتعليمات من بريدنا الإلكتروني info@sunflowerhalo.com.

الشحن البري: بمجرد شحن طلبك، سيستغرق التوصيل من 3 إلى 10 أيام عمل، بناءً على مدى بعدك عن مستودعاتنا.

بمجرد أن تقوم SunflowerHalo بشحن الحزمة ومغادرة منشأتنا، فقد أكملنا مسؤوليتنا باعتبارنا شركة شحن المنتج، وأصبحت الحزمة الآن في أيدي شركة الشحن (أو الناقل) المستخدمة لشحن البضائع الخاصة بك. يرجى التواصل مع شركة الشحن للحصول على مزيد من المعلومات في حالة توقف رقم التتبع الخاص بك عن إظهار أي حركة.

يرجى ملاحظة: بمجرد مغادرة الطلبات مستودعاتنا، قد تواجه الطلبات تأخيرات بسبب إجراءات السلامة، وزيادة الحجم، ومشكلات التوظيف التي تواجهها جميع شركات الشحن. يرجى التواصل مع UPS أو USPS أو FedEx إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص حالة التسليم الخاصة بك. أرقام الاتصال الخاصة بشركات النقل لدينا أدناه... تأكد من أن معلومات التتبع الخاصة بك في متناول يدك قبل التواصل:
يو بي إس:

1.800.742.5877

www.ups.com

خدمة البريد الأمريكية:

1.800.275.8777

www.usps.com

فيديكس:

1.800.463.3339

www.fedex.com

إذا تم تسليم الطرد الخاص بك ولكنك لا تملكه، فيرجى التأكد من مراجعة جيرانك أو أفراد عائلتك. لسوء الحظ، يمكن أن تحدث أخطاء وغالبًا ما يتم تسليم الطرود إلى الموقع الخطأ، حتى لو كان العنوان الموجود على الطلب صحيحًا. إذا لم تتمكن من تحديد موقع الحزمة، يرجى التواصل معنا على info@sunflowerhalo.com.

يرجى الملاحظة:

الشحن لا يشمل التسليم في عطلة نهاية الأسبوع.

لن تتم معالجة الطلبات المستلمة بعد الساعة 9 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ للشحن حتى اليوم التالي. إذا جاء الطلب بعد هذا الوقت، فسيتم إضافة يوم إضافي إلى الشحنة مما يؤدي إلى إطالة وقت الشحن.

بالنسبة لخيارات التسليم السريع والمستعجل، نطلب التوقيع حتى يتم تسليم العناصر بالكامل. يرجى ملاحظة أنه سيتم إجراء 3 محاولات تسليم قبل إرسال الطرد إلينا مرة أخرى.

إذا تلقيت مذكرة بشأن التسليم الخاص بك، يرجى مراجعة مذكرة التسليم والتأكد من اتباع التعليمات لاستلام الحزمة الخاصة بك.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد خيار الشحن الذي يجب عليك استخدامه، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني هنا أو الدردشة المباشرة معنا بالضغط على زر الرسالة أدناه.

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان عدم اضطرارك لدفع ضرائب/رسوم استيراد أو جمركية إضافية. ومع ذلك، في بعض الأحيان يكون الأمر خارجًا عن سيطرتنا بالنسبة لقوانين الضرائب المحلية.

إذا تم فرض ضرائب/رسوم إضافية عليك على الحدود، فأنت مسؤول عن الدفعات الأولية التي تفرضها إدارة الضرائب المحلية لديك. ومع ذلك، أرسل لنا الموقف عبر البريد الإلكتروني بعد ذلك. وسنرى ما إذا كان بإمكاننا إيجاد طرق لتعويضك في عملية الشراء التالية أو من خلال تقديم رموز خصم مخصصة لك.

لا! نحن نعلم أن عملائنا يحبون إرسال منتجاتنا كهدايا، لذا فإن الأسعار موجودة فقط في تأكيد الطلب وليس في قسائم التعبئة المرسلة في الصناديق!

اطلب عبر الإنترنت: الطريقة الأكثر ملاءمة لشراء SunflowerHalo هي على www.sunflowerhalo.com. تسوق مجموعة كاملة من المنتجات (متى تريد!)، وقم بإنشاء قائمة أمنيات، وافتح حسابًا لسهولة الدفع! ما عليك سوى إضافة العناصر إلى حقيبتك والخروج من هناك!

يرجى التحقق دائمًا من دقة طلبك قبل إرساله. إذا ارتكبت خطأ، يمكنك الاتصال بنا على info@sunflowerhalo.com في أقرب وقت ممكن قبل إرساله للسؤال عما إذا كان يمكنك تغييره. إذا أظهرت أنه قد تم إرسالها بالفعل، فمن المستحيل عادةً اعتراضها وتغييرها.

استكشاف لدينا:
شحن مجاني لعنصرين أو أكثر

اشتري 2 واحصل على خصم 10%

اشتري 3 واحصل على خصم 20%

لا ينطبق الشحن المجاني على الطلبات الدولية أو المعجلة، أو الطلبات التي تتضمن منتجات ذات رسوم إضافية أو رسوم تسليم العناصر كبيرة الحجم، و/أو الطلبات المقدمة مسبقًا. يتم تطبيقه تلقائيًا عند الخروج عندما يكون الطلب مؤهلاً. لا ينطبق على المرتجعات. تخضع شروط العرض للتغيير دون إشعار. يتم تطبيق رسوم إضافية على الشحن السريع أو خلال الليل، حيثما كان ذلك متاحًا.

تابعنا على Facebook وInstagram وقم بالتسجيل في رسائل البريد الإلكتروني لدينا لتكون أول من يسمع عن المبيعات الخاصة والإصدارات الجديدة! يمكن استخدام رمز ترويجي واحد فقط لكل طلب.

جميع عروضنا الترويجية النشطة موجودة في صفحة الشروط والأحكام الخاصة بنا. نحن لا نتشارك مع موقع Retail Me Not أو مواقع الرموز الترويجية الأخرى، لذا لسوء الحظ فإن جميع الرموز الموجودة على صفحتهم منتهية الصلاحية أو غير نشطة على www.sunflowerhalo.com.

تابعنا على Facebook وInstagram وقم بالتسجيل في رسائل البريد الإلكتروني لدينا لتكون أول من يسمع عن المبيعات الخاصة والإصدارات الجديدة! يمكن استخدام رمز ترويجي واحد فقط لكل طلب.

لسياسة الإرجاع/الاستبدال، انقر هنا.