Forsendelsespolitik anvendes ikke

FORSENDELSE 

1) Kurerleveringstid 

Vi leverer direkte luftpostservice på verdensplan fra standard- til ekspresforsendelse. Når din ordre er afsendt, modtager du sporingskoden og instruktionerne fra vores e-mail info@sunflowerhalo.com.

*Tiden tælles efter arbejdsdagene.  

*Gratis verdensomspændende forsendelse.

2) Ordrebehandlingstid 

Generelle varer: Vi behandler generelt disse ordrer inden for 1-3 hverdage. Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage vil blive behandlet den næste på hinanden følgende hverdag. Hvis den vare, du har bestilt, er udsolgt, sender vi dig en e-mail med den bedst tilgængelige mulighed. 

Håndlavede varer: For at sikre hvert håndlavet produkts kvalitet og materialernes friskhed reserverer vi op til 2 uger til hver håndværker. Forvent venligst op til to ugers produktion og behandlingstid før forsendelse.

* Alle ekspresordrer vil blive prioriteret til produktion, hvilket normalt kun tager 1-3 arbejdsdage  før afsendelse.

* Bemærk venligst: på grund af den globale COVID-19-pandemi, høj forsendelsesefterspørgsel, mangel på arbejdsstyrke og strenge toldpolitikker og -procedurer, anses den faktiske pakkeankomsttid for at variere (nogle gange kortere end anslået) . Størstedelen af ​​logistikkæden er uden for vores kontrol. Vi anbefaler, at du sporer dine forsendelser og kontakter dine lokale kurerer for opdateringer med vores medfølgende sporingskode. Alternativt, hvis du er bekymret og usikker, er du velkommen til at kontakte os for at forhøre dig om forsendelsesstatus på dine vegne.

VEND TILBAGE

1) Tjek venligst, om produktet er beskadiget efter modtagelse af pakken.
2) Hvis produktets emballage ikke er beskadiget, kan vi levere en hurtig retur- og refusionsservice. For specifikke relaterede spørgsmål, bedes du kontakte os på info@sunflowerhalo.com.