La politique d'expédition n'est pas utilisée

EXPÉDITION 

1) Délai de livraison par coursier 

Nous fournissons un service de courrier aérien direct dans le monde entier, de l'expédition standard à l'expédition express. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez le code de suivi et les instructions de notre e-mail info@sunflowerhalo.com.

*Le temps est compté en jours ouvrables.  

*Livraison gratuite à travers le monde.

2) Délai de traitement des commandes 

Articles généraux : nous expédions généralement ces commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable consécutif suivant. Si l'article que vous avez commandé est en rupture de stock, nous vous enverrons par e-mail la meilleure option disponible. 

Articles faits à la main : Pour garantir la qualité de chaque produit fait main et la fraîcheur des matériaux, nous réservons jusqu'à 2 semaines pour chaque artisan. Veuillez vous attendre jusqu'à deux semaines de temps de production et de traitement avant l'expédition.

* Toutes les commandes Express seront prioritaires pour la production, qui ne prend généralement que 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.

* Veuillez noter : en raison de la pandémie mondiale de COVID-19, de la forte demande d'expédition, du manque de main-d'œuvre et des politiques et procédures douanières strictes, l'heure réelle d'arrivée des colis est censée varier (parfois plus courte que les estimations). . La majorité de la chaîne logistique échappe à notre contrôle. Nous vous recommandons de suivre vos envois et de contacter vos coursiers locaux pour obtenir des mises à jour avec notre code de suivi fourni. Alternativement, si vous êtes inquiet et incertain, vous pouvez nous contacter pour vous renseigner sur l'état de l'expédition en votre nom.

RETOUR

1) Veuillez vérifier si le produit est endommagé après réception du colis.
2) Si l'emballage du produit n'est pas endommagé, nous pouvons fournir un service de retour et de remboursement rapide. Pour des questions spécifiques, veuillez nous contacter à info@sunflowerhalo.com.