szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁS

1) Futár kézbesítési idő

Világszerte biztosítunk közvetlen légipostai szolgáltatást a normáltól az expressz szállításig. A rendelés kiszállítását követően megkapja a követőkódot és az utasításokat az info@sunflowerhalo.com e-mail címről.

Vidék	Expressz	Gyors	Alapértelmezett
szarvas	4-8 Napok	6-10 Napok	8-12 Napok
EURO	4-8 Napok	6-10 Napok	8-12 Napok
CA/MX	5-8 Napok	6-12 Napok	8-15 Napok
AUS/NZL	5-8 Napok	6-12 Napok	8-15 Napok
ÁZSIA	5-8 Napok	6-12 Napok	8-15 Napok
AFR	6-10 Napok	8-15 Napok	10-20 Napok
tovább	6-10 Napok	8-15 Napok	10-20 Napok
EGYÉB	6-10 Napok	8-15 Napok	10-20 Napok

*Az időt munkanapokban számolják.

* INGYENES SZÁLLÍTÁS 2 VAGY TÖBB TÉTELRE.

2) Megrendelés feldolgozási ideje

Általános tételek

Alig várjuk, hogy megkapja rendelését! Az általános rendelési feldolgozási idő 3-5 nap, és a rendelés minőségbiztosítási ellenőrzésére, csomagolására, szállítási címkék kinyomtatására és szállításra történő továbbítására szolgál. Keményen dolgozunk, hogy megrendeléseit a lehető leggyorsabban kiszállítsuk! Amint a rendelése kiszállításra kerül, megkapja nyomon követési adatait a rendelés legfrissebb állapotáról, valamint a szállítási értesítéseket!

Felhívjuk figyelmét, hogy a promóciós időszak alatt a rendelések nagy mennyisége miatt előfordulhatnak késések.

Kézzel készített tárgyak
Az egyes kézzel készített termékek minőségének és az anyagok frissességének biztosítása érdekében minden kézművesnek legfeljebb 2 hetet tartunk fenn. Kérjük, hogy a szállítás előtt legfeljebb két hét gyártási és feldolgozási időre számítson.

Rendelés törlések
A feldolgozás megkezdése után a rendeléseket nem áll módunkban törölni. Általános szabály, hogy ha nem küld nekünk e-mailt a rendelés leadását követő 5 órán belül, nagy eséllyel nem tudjuk törölni. Ennek ellenére a lehető leghamarabb írjon nekünk egy e-mailt az info@sunflowerhalo.com címre, ha törölni szeretné rendelését.

VISSZATÉRÉS

1) Kérjük, a csomag átvétele után ellenőrizze, hogy a termék nem sérült-e.
2) Ha a termék csomagolása nem sérült, gyors visszaküldést és visszatérítést tudunk biztosítani. Kifejezetten kapcsolódó ügyekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@sunflowerhalo.com címen.