Politica de expediere nu este utilizată
TRANSPORT
1) Termenul de livrare prin curier
Oferim serviciu de poștă aerian directă în întreaga lume, de la livrare standard la expediere expres. Odată ce comanda dvs. este expediată, veți primi codul de urmărire și instrucțiuni de pe e-mailul nostru info@sunflowerhalo.com.
Regiune |
Expres |
Rapid |
Standard |
cerb |
4-8 |
6-10 |
8-12 |
Europa |
4-8 |
6-10 |
8-12 |
Canada |
4-8 |
6-10 |
8-12 |
Australia |
4-8 |
6-10 |
8-12 |
Noua Zeelandă |
4-8 |
6-10 |
8-12 |
Japonia |
4-8 |
6-10 |
8-12 |
Asia |
5-8 |
6-10 |
8-12 |
Alții |
5-8 |
8-12 |
10-15 |
*Timpul se calculează după zilele lucrătoare.
*Livrare gratuită în întreaga lume.
2) Timpul de procesare a comenzii
Articole generale: în general procesăm pentru a expedia aceste comenzi în 1-3 zile lucrătoare. Comenzile plasate în weekend sau de sărbători vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare consecutivă. Dacă articolul comandat este epuizat, vă vom trimite prin e-mail cea mai bună opțiune disponibilă.
Articole realizate manual: pentru a asigura calitatea fiecărui produs realizat manual și prospețimea materialelor, rezervăm până la 2 săptămâni pentru fiecare artizan. Vă rugăm să așteptați până la două săptămâni de producție și timp de procesare înainte de expediere.
* Toate comenzile Express vor avea prioritate pentru producție, care durează de obicei doar 1-3 zile lucrătoare înainte de expediere.
* Vă rugăm să rețineți: din cauza pandemiei globale de COVID-19, a cererii mari de transport maritim, a lipsei de forță de muncă și a politicii și procedurilor vamale stricte, se consideră că ora reală de sosire a coletului variază (uneori mai scurtă decât estimările) . Cea mai mare parte a lanțului logistic este în afara controlului nostru. Vă recomandăm să vă urmăriți expedițiile și să contactați curierii locali pentru actualizări cu codul de urmărire furnizat. Alternativ, dacă sunteți îngrijorat și nesigur, sunteți binevenit să ne contactați pentru a vă informa despre starea expedierii în numele dvs.
ÎNTOARCERE
1) Vă rugăm să verificați dacă produsul este deteriorat după primirea coletului.
2) Dacă ambalajul produsului nu este deteriorat, putem oferi un serviciu rapid de returnare și rambursare. Pentru chestiuni legate în mod specific, vă rugăm să ne contactați la info@sunflowerhalo.com.