Nakliye Politikası

NAKLİYE 

1) Kurye Teslim Süresi 

Standart kargodan Ekspres kargoya kadar dünya çapında doğrudan hava posta hizmeti sağlıyoruz. Siparişiniz gönderildikten sonra takip kodunu ve talimatları info@sunflowerhalo.com e-posta adresimizden alacaksınız.

*Zaman iş günlerine göre sayılır.  

*2 VEYA DAHA FAZLA LTEMS İÇİN ÜCRETSİZ KARGO.  

2) Sipariş İşleme Süresi 

Genel öğeler

Siparişinizi almanızı sabırsızlıkla bekliyoruz! Depodaki mevcut işlem süremiz 3-5 iş günüdür ve siparişinizin kalite güvencesi, paketleme, gönderim etiketlerinin yazdırılması ve gönderim için gönderim şirketimize iletilmesi açısından kontrol edilmesi için kullanılır. Siparişlerinizin mümkün olan en kısa sürede gönderilmesi için çok çalışıyoruz! Siparişiniz gönderildikten sonra, teslimat bildirimlerinin yanı sıra siparişinizin en güncel durumu için takip bilgilerinizi alacaksınız!

Sipariş iptalleri
İşleme alındıktan sonra siparişleri iptal edemeyiz. Genel bir kural olarak, siparişi verdikten sonraki 5 saat içinde bize e-posta göndermezseniz, siparişi iptal edememe ihtimalimiz yüksektir. Yine de siparişinizi iptal etmek isterseniz bize en kısa sürede info@sunflowerhalo.com adresinden bir e-posta gönderin.

El yapımı ürünler

Her el yapımı ürünün kalitesini ve malzemelerin tazeliğini sağlamak amacıyla her zanaatkar için 2 haftaya kadar süre ayırıyoruz. Lütfen göndermeden önce iki haftaya kadar üretim ve işlem süresi bekleyin.

GERİ DÖNMEK

1)Lütfen paketi teslim aldıktan sonra ürünün hasarlı olup olmadığını kontrol edin.
2)Ürün ambalajının hasar görmemesi durumunda hızlı iade ve para iadesi hizmeti sağlayabiliriz. Özellikle ilgili konular için lütfen info@sunflowerhalo.com adresinden bizimle iletişime geçin.