Szállítási szabályzat nincs felhasználva

SZÁLLÍTÁS 

1) Futár kézbesítési idő 

Világszerte biztosítunk közvetlen légipostai szolgáltatást a normáltól az expressz szállításig. A rendelés kiszállítását követően megkapja a követőkódot és az utasításokat az info@sunflowerhalo.com e-mail címről.

*Az időt munkanapokban számolják.  

*Ingyenes szállítás az egész világon.

2) Megrendelés feldolgozási ideje 

Általános tételek: Általában 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk ezeket a rendeléseket. A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendelések feldolgozása a következő egymást követő munkanapon történik. Ha a megrendelt termék nincs raktáron, e-mailben küldjük Önnek a legjobb elérhető opciót. 

Kézzel készített termékek: Az egyes kézzel készített termékek minőségének és az anyagok frissességének biztosítása érdekében minden kézműves számára legfeljebb 2 hetet tartunk fenn. Kérjük, hogy a szállítás előtt legfeljebb két hét gyártási és feldolgozási időre számítson.

* Minden Express-rendelés elsőbbséget élvez a gyártás során, ami általában csak 1-3 munkanapot vesz igénybe a szállítás előtt.

* Kérjük, vegye figyelembe: a globális COVID-19-járvány, a nagy szállítási kereslet, a munkaerőhiány, valamint a szigorú vámpolitikák és eljárások miatt a csomagok tényleges érkezési ideje változónak számít (néha rövidebb a becsültnél). . A logisztikai lánc túlnyomó része kívül esik az irányításunkon. Javasoljuk, hogy kövesse nyomon küldeményeit, és vegye fel a kapcsolatot a helyi futárral a frissítésekért a megadott követőkóddal. Alternatív megoldásként, ha aggódik és bizonytalan, forduljon hozzánk, és érdeklődjön a küldemény állapotáról az Ön nevében.

VISSZATÉRÉS

1) Kérjük, a csomag átvétele után ellenőrizze, hogy a termék nem sérült-e.
2) Ha a termék csomagolása nem sérült, gyors visszaküldést és visszatérítést tudunk biztosítani. Kifejezetten kapcsolódó ügyekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@sunflowerhalo.com címen.