szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁS

1) Futár kézbesítési idő

Világszerte biztosítunk közvetlen légipostai szolgáltatást a normáltól az expressz szállításig. A rendelés kiszállítását követően megkapja a követőkódot és az utasításokat az info@sunflowerhalo.com e-mail címről.

Vidék	Expressz	Gyors	Alapértelmezett
szarvas	4-8 Napok	6-10 Napok	8-12 Napok
Európa	4-8 Napok	6-10 Napok	8-12 Napok
Kanada	4-8 Napok	6-10 Napok	8-12 Napok
Ausztrália	4-8 Napok	6-10 Napok	8-12 Napok
Új Zéland	4-8 Napok	6-10 Napok	8-12 Napok
Japán	4-8 Napok	6-10 Napok	8-12 Napok
Ázsia	5-8 Napok	6-10 Napok	8-12 Napok
Mások	5-8 Napok	8-12 Napok	10-15 Napok

*Az időt munkanapokban számolják.

*Ingyenes szállítás az egész világon.

2) Megrendelés feldolgozási ideje

Általános tételek: Általában 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk ezeket a rendeléseket. A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendelések feldolgozása a következő egymást követő munkanapon történik. Ha a megrendelt termék nincs raktáron, e-mailben küldjük Önnek a legjobb elérhető opciót.

Kézzel készített termékek: Az egyes kézzel készített termékek minőségének és az anyagok frissességének biztosítása érdekében minden kézműves számára legfeljebb 2 hetet tartunk fenn. Kérjük, hogy a szállítás előtt legfeljebb két hét gyártási és feldolgozási időre számítson.

* Minden Express-rendelés elsőbbséget élvez a gyártás során, ami általában csak 1-3 munkanapot vesz igénybe a szállítás előtt.

VISSZATÉRÉS

1) Kérjük, a csomag átvétele után ellenőrizze, hogy a termék nem sérült-e.
2) Ha a termék csomagolása nem sérült, gyors visszaküldést és visszatérítést tudunk biztosítani. Kifejezetten kapcsolódó ügyekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@sunflowerhalo.com címen.