Verzendbeleid

 VERZENDEN 

1) Levertijd koerier 

Wij bieden rechtstreekse luchtpostdiensten wereldwijd, van standaard- tot expresverzending. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u de trackingcode en instructies via onze e-mail info@sunflowerhalo.com.

*De tijd wordt geteld op basis van de werkdagen.  

*GRATIS VERZENDING VOOR 2 OF MEER ARTIKELEN.  

2) Verwerkingstijd van bestellingen 

Algemene Zaken

Wij kunnen niet wachten tot u uw bestelling ontvangt! De algemene orderverwerkingstijd bedraagt ​​3-5 dagen en wordt gebruikt om uw bestelling te controleren op kwaliteitsborging, verpakking, afdrukken van verzendlabels en doorsturen naar onze rederij voor verzending. Wij werken er hard aan om uw bestellingen zo snel mogelijk te verzenden! Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u uw trackinginformatie voor de meest actuele status van uw bestelling, evenals leveringsmeldingen!

Houd er rekening mee dat er tijdens de actieperiode vertragingen kunnen optreden vanwege het grote aantal bestellingen. 

Handgemaakte artikelen
Om de kwaliteit van elk handgemaakt product en de versheid van de materialen te garanderen, reserveren wij maximaal 2 weken voor elke ambachtsman. Houd rekening met een productie- en verwerkingstijd van maximaal twee weken vóór verzending.

Annuleringen van bestellingen
We kunnen bestellingen niet meer annuleren zodra de verwerking ervan is begonnen. Als algemene vuistregel geldt dat als u ons niet binnen 5 uur na het plaatsen van een bestelling een e-mail stuurt, de kans groot is dat we deze niet kunnen annuleren. Stuur ons desalniettemin zo snel mogelijk een e-mail op info@sunflowerhalo.com als u uw bestelling wilt annuleren.

OPBRENGST

1) Controleer na ontvangst van het pakket of het product beschadigd is.
2) Als de productverpakking niet beschadigd is, kunnen we een snelle retour- en terugbetalingsservice bieden. Voor specifiek gerelateerde zaken kunt u contact met ons opnemen via info@sunflowerhalo.com.